Réservation :
Les formalités de réservations sont engagées lors de l'envoi du formulaire de réservation ou du coup de téléphone direct.
La disponibilité à la location des chambres aux dates souhaitées de réservation nécéssite d'être confirmée par nos soins.
La disponibilité vous est alors confirmée dans le courriel de Confirmation de Disponibilité, ou lors de la conversation téléphonique.
La confirmation de disponibilité vous est adréssée dans les plus brefs délais.
Une confirmation ou une proposition alternative eventuelle y figure en fonction de nos disponibilités.
un numéro de réservation vous est attribué à ce stade
A réception de la Confirmation de Disponibilité, vous disposez de
- 15 jours pour confirmer votre réservation si votre séjour est réservé plus 3 mois à l'avance.
- 7 jours pour confirmer votre réservation si votre séjour est réservé avec moins de 3 mois mais plus de 1 mois d'avance.
- 3 jours pour confirmer votre réservation si votre séjour est réservé avec moins de 1 mois d'avance.
Arrhes :
Pour valider votre réservation, vous devez verser 30% de la valeur de votre séjour, à titre d'aarhes.
Vous pouvez alors nous envoyer par courrier un chêque pour regler le montant des arrhes en Euros.
Ou effectuer un virement bancaire en Euros en utilisant les coordonnées IBAN de notre Compte.
En cas de virement , vous pouvez alors utiliser un courriel pour confirmer votre réservation et nous indiquer les réference de votre virement.
Dans tous les cas, vous devez indiquez votre numéro de réservation
Les réservations ne sont considérées fermes qu'une fois les arrhes versées par chêque ou virement.
Votre numéro de réservation apparait sur notre site alors dans le tabeau des disponibilités à la date de votre séjour.
Condition d'annulation, de différement ou d'ecourtement de séjour :
Les arrhes vous sont remboursées en cas d’annulation survenant 1 mois avant la date du début du séjour et quel qu’en soit le motif.
En cas d'annulation avec moins de 1 mois de préavis, les aarhes restent acquises, même si la chambre a pu être re-louée.
Si vous différer votre séjour, vous conservez la valeur des arrhes versés, si vous effectuez un nouvelle réservation dans les 30 jours.
Si vous différez votre séjour de plus de 1 mois, vous perdez les aarhes versés sur la première réservation,
et vous devrez re-versez les aarhes pour la seconde réservation..
En cas d’interruption d'un séjour de moins de 1 semaine, le locataire s’acquitte de 50% du solde dû pour la totalité du séjour.
Pour un séjour de plus de 1 semaine, écourté lors de la 1ière semaine, seule la 1ière semaine est à régler en totalité.
Pour un séjour de plus de 1 semaine, ecourté après que la moitié du séjour ait été effectué, aucun frais supplémentaire n'est exigé.
